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El Rol Fundamental del Administrador de Condominios y Edificios
El administrador es una pieza clave para el éxito y la armonía dentro de una comunidad. Con el tiempo, los copropietarios han elevado sus expectativas, exigiendo mayor preparación y profesionalismo en este rol. Sin embargo, ¿Qué se necesita realmente para convertirse en un administrador de alto nivel?
Formación y Habilidades Clave
No existe un único camino para llegar a ser administrador de edificios y condominios, pero la formación es esencial. Diversos cursos y capacitaciones preparan a los aspirantes para asumir esta importante función. Además de conocimientos técnicos, un administrador debe desarrollar habilidades interpersonales que marcan la diferencia, tales como la comunicación efectiva y la capacidad de resolución de conflictos.
Competencias Fundamentales de un Administrador Exitoso
- Gestión Financiera: Recaudar y administrar los gastos comunes de manera eficiente, asegurando la transparencia en el manejo de recursos.
- Cumplimiento Legal: Asegurarse de que la comunidad cumpla con todas las normativas de copropiedad, incluyendo la Ley 21.442.
- Relación con la Comunidad: Convocar y dirigir asambleas, mantener informada a la comunidad y gestionar la nómina de residentes.
- Solución de Conflictos: Actuar como mediador en las disputas que puedan surgir dentro de la comunidad, promoviendo un ambiente de respeto y convivencia.
Habilidades Interpersonales para el Éxito
Un administrador sobresaliente no solo gestiona el aspecto operativo, sino que también cuenta con habilidades interpersonales para interactuar eficazmente con los residentes y otros actores. Entre las habilidades más relevantes se incluyen:
- Comunicación Clara y Efectiva: Es fundamental para informar y negociar con los copropietarios de manera transparente.
- Resolución de Conflictos: La capacidad de mediar y resolver problemas rápidamente evita tensiones y fortalece la cohesión comunitaria.
- Actualización Constante: Un administrador debe mantenerse al día con las normativas y mejores prácticas en administración para ofrecer un servicio de alta calidad.
Certificación y Requisitos Legales
La Ley 21.442 establece que todo administrador remunerado debe acreditar, al menos, educación media completa y aprobar un curso de capacitación en administración de condominios en una institución acreditada por el Estado o por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE). Además, la certificación otorgada por la Comisión del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, Chile Valora, conforme a la Ley N.º 20.267, asegura que el administrador posee las competencias necesarias para desempeñar su labor de forma profesional.
Condominio.cl: Su Mejor Elección en Administración de Condominios y Edificios
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