Vivir en un condominio tiene varias ventajas, y una de las principales es la seguridad. Sin embargo, ningún sistema es perfecto, y a veces los delincuentes logran vulnerar los controles. Entonces, ¿Qué pasa si ocurre un robo? ¿Puede la administración ser considerada responsable? La respuesta está en la Ley de Copropiedad Inmobiliaria 21.442.
El rol de la administración según la Ley 21.442
La administración tiene la responsabilidad de velar por los bienes comunes y controlar quién ingresa al condominio, ya sean visitantes o proveedores. Según el artículo 20 de la Ley 21.442, una de las tareas clave es “cuidar los bienes de dominio común”. Ahora, si ocurre un robo dentro de un departamento, es responsabilidad del dueño denunciarlo a las autoridades. La administración solo interviene cuando el delito ocurre en áreas comunes.
Responsabilidad de la administración en casos de robo
Imagina que alguien logra burlar la seguridad y entrar al condominio. Una medida básica que la administración debe tener es un sistema de cámaras que cubra las entradas y otras zonas críticas. Además, no basta con solo tener cámaras; es crucial que las imágenes se graben correctamente, se almacenen de forma segura y estén listas para ser entregadas a las autoridades si se necesitan como prueba.
Además, la administración tiene que asegurarse de que el personal de seguridad (como conserjes y vigilantes) esté bien capacitado. En Chile, esto incluye cumplir con el curso OS10, que les da las herramientas necesarias para actuar en caso de un robo. Esto incluye saber cómo prevenir un delito o, si ya ocurrió, dar aviso rápido a Carabineros u otras autoridades.
¿Cómo prevenir robos en un condominio?
Evitar robos es un trabajo en equipo, y la administración juega un papel clave. Algunas recomendaciones para mantener la seguridad son:
- Contratar personal calificado: Asegúrate de que conserjes y vigilantes estén debidamente capacitados y cumplan con la normativa.
- Mantener la infraestructura en buen estado: Puertas, rejas y accesos deben estar en perfectas condiciones para evitar puntos vulnerables.
- Digitalizar los controles: Implementar sistemas de gestión digital que ayuden a monitorear y controlar todas las tareas del personal de seguridad.
Condominio.cl: Tu aliado en seguridad y administración
Para garantizar que todas estas medidas se implementen de forma efectiva y en cumplimiento con la Ley 21.442, contar con el respaldo adecuado es clave. En condominio.cl somos tu aliado estratégico en la gestión y administración de condominios y edificios, ayudándote a mantener la seguridad de tu comunidad con soluciones integrales y tecnología avanzada.
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